成为一个倾听者 倾听之道不在于如何说，而在于如何听。
在南北战争最激烈的时期，林肯写信邀请春田镇的一位老朋友到华府，说有重要事情要和他讨论。这位老朋友千里迢迢到了白宫，林肯热情欢迎他，跟他谈了好几个小时，甚至提到发表解放黑奴宣言的可行性。林肯自顾自的，逐一分析此项行动可行和不可行的理由，在谈了数小时后，林肯跟这位老朋友握手道别，并派人护送他回去，却没有问他的看法。
后来这位老朋友表示，林肯在吐露心声后，心境似乎平稳多了，其实他不需要别人的忠告，他所要的只是一个友善，深具耐心倾听者，以解脱心中苦闷。
这个时代有太多的老师，人人都可以讲出一套大道理，所谓“好为人师”，说出来总是比听进容易。每个人都可以向我们发表成堆的意见，但我们却无法让别人听一听自己的心声。常常是内在情绪抒发无门，日积月累，以致有一天爆发出来，如同排出倒海，惊涛裂岸，一发不可收拾。
然而，我们想要表达出自己的心声又需要特别小心，什么话可以讲，什么话不可以讲，都要三思，免得受到伤害，造成更大的困扰。有一位生活紧张的女士，每个星期天总是跑到住家附近的海滩大喊数声，把一些积在心中无法对人言语的无奈或委屈吼出来，大叫几声后，整个人就觉得舒坦多了。
成为一个倾听者本身就是一种极大的智能，有时我们并不需要给表达问题的人太多意见，当人说完自己心中的话，答案已呼之欲出了，他自己就可以给自己一个很好的解决方法。倾听之道不在于如何说，而在于如何听。
因此有人说：“爱讲话的人只跟你谈论别人；惹人厌烦的人只跟你谈他自己；善于谈话的人只跟你谈你。”成为一个倾听者，需要放下自己的成见，需要足够的耐心，需要热忱的响应，更需要充分的包容和爱心。
当我们愿意打开耳朵、开放心胸、牺牲时间的时候，你会轻易地发现那些需要倾诉的人，就在你的四周孤独地徘徊看。
页:
[1]