家电“三包”期内莫私拆

禅海一粟

据统计，在工商部门受理的家电投诉中，不少是由于消费者在“三包”期内私自拆开有故障的家电，或找非生产厂家指定维修人员进行维修，导致产品不能再享受“三包”服务。因此，消协人士提醒消费者：“三包”期内的产品切莫自行拆开。

按照《部分商品修理更换退货责任规定》第十七条第二款的规定，非承担“三包”修理者拆动造成损坏的，不再实行“三包”，但是可以实行收费修理。因此，不管购买何种电器，只要注明了“三包”期限的，在“三包”期内出现质量问题，一定要到指定的维修点、由专业人员进行检测和维修。如果对维修人员的检测结果有异议，可以请厂家设立的售后服务中心或质量技术监督部门等进行检测。