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罗伯特·西奥迪尼是美国著名的心理学家,有一天他去乘地铁,在人流中,罗伯特看到一个衣衫褴褛的男子突然躺倒在台阶中间,闭着眼睛,一动不动。
尽管如此,赶地铁的行人都像没有看到这个男子一样,从他身边匆匆走过。面对人们这一近乎麻木的状态,罗伯特深感震惊。于是,他停了下来,想看看到底发生了什么。就在他停下来时,耐人寻味的转变出现了:一些人也陆续跟着停了下来。
很快,这个男子身边聚集了一小圈关心的人,有个男人去给他买了食物,有位女士匆匆给他买来了水,还有一个人通知了地铁巡逻员,这个巡逻员又打电话叫来了救护车。几分钟后,这个男子苏醒了,一边吃着食物,一边等待着救护车。
为什么起初人们会对这个男子熟视无睹呢?罗伯特分析,其中一个重要原因是:在熙熙攘攘、匆匆忙忙的人流中,人们往往会陷入完全自我的状态,在忽视无关信息的同时,也忽视了周围需要帮助的人。为什么人们后来又会对这个衣衫褴褛的男子的态度产生较大的改变呢?他认为,其中一个最重要的原因是:因为有了一个人的关注打开了僵局,致使情况发生了变化。
由此可见,通常一个人的力量是微弱的,但在特定的环境下,一个人的作用却举足轻重,非同小可。个人的影响力,从我们的现实生活中也可以找出许多例证。
如果我们都能像罗伯特那样,从自己做起,第一个站出来改变现状,走到需要帮助的人的身边,对坏人坏事挺身而出,带头自觉维护公共环境,并用自己的实际行动带动一批人,那么,我们的社会环境就会得到很大的改善。 |
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